必要性
为什么要上文档管理系统？解决哪些问题？单位需要搭建知识管理平台，让员工共享、积累、获取、协同知识，让知识产生更大价值、让组织协同更加高效。
痛点一、文件资料分布在各部门，找人要浪费双方时间
- 合同资料可能在运营部门或财务部门，或者分散在各项目部门；
- 公司的产品资料，可能分散在各个售前人员电脑上；
- 领导需要找财务要收入情况、支出情况、项目情况等；
- 领导需要找人事要人事情况等；
- 开发部门各个技术人员之间需要共享技术资料，便于相互学习和借鉴；
- 项目组各项目成员之间需要共享需求文档、设计文档、缺陷BUG文档、实施文档；
- 查询项目历史资料，往往在个人手中，到处翻找用过的电脑、个人邮件、网盘等，如果中间换过人更是无法找全；
- 外出时，资料都在电脑上，查看和使用都非常不方便；
痛点二、共享协同编辑，避免相互之间发来发去
- 工作报告、汇报材料，需要多部门或多人协作，原来需要发来发去，还得有人负责汇总整合；
- 产品方案等需要多人员共享协作完成；
- 评审合同，需要多部门或多人协作，需要多次修改、发送；
- 质量部门的测试记录，需要多次测试、多个整改责任人，还需要验证整改情况，一个又一个的文件发来发去，浪费时间，还容易造成错乱；
客户、合作伙伴
用户怎么说
之前给领导写稿子需要反复跟几个部门发来发去，现在通过协同编辑功能，各个部门修改完善所负责的段落，还可以实时看到各部门改的内容，省了很多麻烦，效率提高了好多！
王主任
办公室主任
原来经常需要跟财务要回款情况、合同资料，跟人事要人员资料，跟项目部门要项目资料等等，现在大家都是通过在线编辑方式，系统可以自动保存，可以随时查看最新资料，一个小系统让工作高效了很多。
李经理
经理
这个软件总体上像金山文档，但比金山文档多了本地WPS/Office编辑，也可按照需要进行一些定制开发，也多了私有部署，给不方便将资料存到公共平台上的单位多了一个选择，一次性买断的方式也降低了成本。
李总
总经理
对于我们研发部门来说，一方面是共享了技术文档资料，便于大家学习，另一方面测试组反馈缺陷直接在线登记，研发人员完成后标记，更有助于了解总体完成情况，避免了来回传递文档的繁琐，工作变得简洁高效。
张经理
研发经理
因工作性质原因，经常不在电脑旁边，客户要资料时非常不方便，只能让同事发，现在通过移动端随时随地就可以查阅、下载、共享，不止可以查本人资料，还可以查团队共享的资料，工作效率提高很多，非常方便。
马经理
销售人员
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